Leave Your Message
Xin chào! Trong ngày h?m nay th? tr??ng siêu c?nh tranh, vi?c theo d?i h? tr? sau bán hàng và chi phí b?o trì th?c s? quan tr?ng n?u b?n mu?n ti?t ki?m m?t s? ti?n. ?i?u này ??c bi?t ?úng khi chúng ta nói v? các s?n ph?m ch?t l??ng cao nh? Hydroxypropyl Methyl. Và ?? t?i nói cho b?n bi?t, Chi?t Giang Haishen C?ng ty TNHH V?t li?u m?ith?c s? hi?u ???c ?i?u ?ó. T? n?m 1990, h? ?? d?n ??u trong vi?c t?o ra và phát tri?n các s?n ph?m kh?ng ion Xenluloza eteH? bi?t r?ng kh?ng ch? cung c?p nh?ng s?n ph?m tuy?t v?i mà còn ph?i có d?ch v? h? tr? sau bán hàng t?t.
Có tr? s? t?i Khu c?ng nghi?p Lihai ? Qu?n Yuecheng, Thành ph? Shaoxing, T?nh Chi?t Giang, s? m?nh c?a h? là giúp khách hàng b?ng m?t s? m?o h?u ích ?? qu?n ly chi phí b?o trì liên quan ??n Hydroxypropyl Methyl. Vì v?y, trong blog này, chúng t?i s? xem xét m??i chi?n l??c th?c t? ?i?u ?ó có th? th?c s? thúc ??y hi?u qu? chi phí c?a b?n. Tin t?i ?i, b?n s? mu?n t?n d?ng t?i ?a kho?n ??u t? c?a mình vào v?t li?u c?i ti?n!
H?y nói v? vi?c ti?t ki?m ti?n v?i các s?n ph?m hydroxypropyl methyl. M?t ?i?u c?c k? quan tr?ng và th??ng b? b? qua là chi phí b?o trì và h? tr? sau bán hàng. Nghiêm túc mà nói, n?m r? cách th?c ho?t ??ng c?a các d?ch v? này có th? giúp b?n ti?t ki?m r?t nhi?u v? lau dài. Khi b?n nh?n ???c h? tr? sau bán hàng v?ng ch?c, m?i v?n ?? v?i s?n ph?m c?a b?n ??u có th? ???c gi?i quy?t nhanh chóng, giúp tránh nh?ng th?i gian ng?ng ho?t ??ng khó ch?u và t?n kém ?ó. Thêm vào ?ó, các c?ng ty cung c?p d?ch v? b?o trì m?nh m? th?c s? có th? giúp kéo dài tu?i th? cho các ?ng d?ng hydroxypropyl methyl c?a b?n. ?i?u này có ngh?a là b?n s? kh?ng ph?i thay th? m?i th? quá s?m, ?ay là m?t chi?n th?ng cho ví ti?n c?a b?n! Và trên h?t, nó xay d?ng m?i quan h? t?t v?i các nhà cung c?p c?a b?n, ?ay lu?n là m?t ?i?m c?ng.
H?n n?a, chúng ta ??ng quên cách h? tr? sau bán hàng có th? th?c s? thúc ??y hi?u qu? chung c?a b?n. Khi b?n có s? h? tr? ?áng tin c?y, nó giúp làm tr?n tru các quy trình c?a b?n, gi?m kh? n?ng x?y ra l?i và v? c? b?n ??m b?o r?ng b?n t?n d?ng t?i ?a s?n ph?m c?a mình. B?ng cách h?p tác v?i các nhà cung c?p th?c s? quan tam ??n d?ch v? sau bán hàng, b?n có th? t?n d?ng l?i khuyên c?a chuyên gia và nh?n ???c các k? ho?ch b?o trì tùy ch?nh. ?i?u này có th? t?o ra s? khác bi?t l?n khi ??a ra quy?t ??nh th?ng minh v? cách b?n phan b? ngu?n l?c c?a mình. Vì v?y, cu?i cùng, ??u t? ti?n vào d?ch v? h? tr? sau bán hàng t?t kh?ng ch? th?ng minh; ?ó là cách t?i ?u hóa(chǎn) chi tiêu c?a b?n và có ???c l?i nhu?n t?t h?n cho kho?n ??u t? c?a b?n vào các s?n ph?m hydroxypropyl methyl.
Vi?c ch?m sóc các s?n ph?m hydroxypropyl methyl c?a b?n là v? cùng quan tr?ng n?u b?n mu?n chúng ho?t ??ng t?t nh?t và b?n lau. T?i Zhejiang Haishen New Materials Co., Ltd., chúng t?i ?? ho?t ??ng trong l?nh v?c này t? n?m 1990, s?n xu?t các ete cellulose kh?ng ion ch?t l??ng hàng ??u và chúng t?i th?c s? nh?n m?nh t?m quan tr?ng c?a vi?c h? tr? và b?o trì sau bán hàng phù h?p. N?u b?n làm theo m?t s? m?o b?o trì ??n gi?n, b?n có th? ti?t ki?m ???c khá nhi?u ti?n b?ng cách gi? cho các s?n ph?m này lu?n trong tình tr?ng t?t và ??m b?o chúng ho?t ??ng t?t.
Tr??c h?t, v? sinh th??ng xuyên và b?o qu?n an toàn là chìa khóa(chǎn). B?n s? mu?n c?t các s?n ph?m hydroxypropyl methyl c?a mình ? n?i kh? ráo, thoáng mát — ch?c ch?n ph?i tránh ánh n?ng tr?c ti?p. ?i?u này giúp tránh b?t k? s? xu?ng c?p nào. Ngoài ra, ??ng quên r?ng thi?t b? b?n s? d?ng v?i các s?n ph?m này ph?i s?ch và kh?ng có b?t k? c?n b?n nào. ?i?u này th?c s? giúp t?ng hi?u su?t và giúp v?t li?u c?a b?n b?n h?n n?a. Thêm vào ?ó, vi?c ki?m tra th??ng xuyên và thay th? ngay b?t k? b? ph?n nào b? h?ng có th? giúp b?n tránh kh?i nh?ng r?c r?i l?n h?n sau này.
Ti?p theo, vi?c bi?t r? cách s? d?ng nh?ng v?t li?u này có th? t?o ra s? khác bi?t l?n trong cách b?n b?o qu?n chúng. N?u ng??i dùng ???c ?ào t?o v? nh?ng cách t?t nh?t ?? x? ly và áp d?ng các ete cellulose này, ?i?u ?ó kh?ng ch? làm t?ng hi?u qu? c?a chúng mà còn c?t gi?m ch?t th?i. Là m?t trong nh?ng chuyên gia ??u tiên t?i Trung Qu?c làm vi?c v?i nh?ng v?t li?u này, chúng t?i t?i Zhejiang Haishen New Materials lu?n cung c?p h? tr? v?ng ch?c ?? giúp b?n ti?t ki?m m?t s? ti?n b?ng các chi?n l??c b?o d??ng th?ng minh.
B?n bi?t ??y, khi chúng ta ?ào sau vào d? li?u ngành, nó th?c s? cho th?y r?ng vi?c có các chi?n l??c h?u m?i v?ng ch?c có th? c?t gi?m ?áng k? chi phí b?o trì cho các s?n ph?m hydroxypropyl methyl. M?t ph?n l?n c?a phép thu?t ti?t ki?m chi phí này ??n t? vi?c thi?t l?p các h? th?ng h? tr? ch? ??ng. B?ng cách th?c s? chú y ??n nh?ng gì khách hàng ?ang nói và xem cách h? s? d?ng s?n ph?m, các c?ng ty có th? phát hi?n ra nh?ng tr?c tr?c ti?m ?n tr??c khi chúng tr? thành nh?ng c?n ?au ??u l?n. ?i?u này kh?ng ch? giúp khách hàng hài lòng mà còn giúp m?i ng??i kh?ng ph?i ??i phó v?i các kho?n s?a ch?a ho?c thay th? t?n kém.
Trên h?t, vi?c ?? m?t s? ngu?n l?c vào các ch??ng trình ?ào t?o toàn di?n cho c? nhan viên và ng??i dùng có th? thúc ??y ?áng k? cách x? ly và b?o trì các s?n ph?m ?ó. Khi khách hàng bi?t r? v? vi?c s? d?ng các s?n ph?m hydroxypropyl methyl, h? s? ít có kh? n?ng g?p ph?i nh?ng tr?c tr?c c?n h? tr? chuyên sau. Thêm vào ?ó, vi?c ??a c?ng ngh? nh? các c?ng c? kh?c ph?c s? c? t? xa và trung tam tài nguyên tr?c tuy?n th?c s? có th? làm tr?n tru tr?i nghi?m sau bán hàng. Nó trao l?i quy?n l?c cho khách hàng, cung c?p cho h? bí quy?t ?? t? gi?i quy?t các v?n ?? nh? và do ?ó, gi?m chi phí h? tr?.
| M?o | ??c tính gi?m chi phí (%) | Khó kh?n khi tri?n khai (1-5) | Th?i gian d? ki?n ??th?c hi?n (tháng) |
|---|---|---|---|
| ?ào t?o th??ng xuyên cho nhan viên | 15% | 2 | 3 |
| Tri?n khai h? th?ng CRM hi?u qu? | 20% | 3 | 6 |
| K?t h?p l?p l?ch b?o trì t? ??ng | 25% | 4 | 4 |
| Thu th?p ph?n h?i c?a khách hàng | 10% | 1 | 2 |
| T?i ?u hóa(chǎn) hàng t?n kho ph? tùng | 30% | 3 | 5 |
| S? d?ng n?n t?ng h? tr? k? thu?t s? | 18% | 2 | 3 |
| C?p nh?t h? th?ng th??ng xuyên | 12% | 4 | 2 |
| Theo d?i xu h??ng ngành | 5% | 3 | 1 |
| Nang cao ?ào t?o h? tr? khách hàng | 14% | 2 | 3 |
| Ki?m toán hi?u su?t th??ng xuyên | 22% | 4 | 5 |
B?n bi?t ??y, trong th? gi?i nh?p ?? nhanh c?a Hóa(chǎn) ch?t Ms?n xu?t—??c bi?t là khi chúng ta ?ang nói v? Hydroxypropyl Methylcellulose (HPMC)—gi? ch?t m?t cái n?m ch?t ??m b?o ch?t l??ng ch?a bao gi? quan tr?ng h?n th? n?u b?n mu?n ti?t ki?m m?t s? ti?n trong th?i gian dài. Hóa(chǎn) ra là các v?n ?? liên quan ??n ch?t l??ng có th? nhai kho?ng 15% t?ng chi phí s?n xu?t trong ngành này, ?i?u này khá quan tr?ng. Vì v?y, b?ng cách th?c s? t?p trung vào các quy trình ??m b?o ch?t l??ng m?nh m?, các c?ng ty có th? c?t gi?m l?ng phí và tránh ???c nh?ng c?n ?au ??u v? tài chính phát sinh t? vi?c thu h?i s?n ph?m và l?i s?n ph?m.
Và ?ay là m?t th?ng tin thú v? t? m?t nghiên c?u c?a H?i Hóa(chǎn) h?c Hoa K?: khi ??m b?o ch?t l??ng ???c th?c hi?n ?úng, nó kh?ng ch? làm cho s?n ph?m nh?t quán và ?áng tin c?y h?n mà còn có th? thúc ??y s? hài lòng và lòng trung thành c?a khách hàng. Nghiêm túc mà nói, các doanh nghi?p nghiêm túc v? vi?c th? nghi?m và tuan th? th??ng th?y khi?u n?i c?a khách hàng gi?m kho?ng 20%. ?ó là b??c ??t phá v? m?t ti?t ki?m chi phí theo th?i gian!
Nói tóm l?i, b?ng cách làm ch?t l??ng là ?u tiên hàng ??u ? m?i b??c s?n xu?t, các nhà s?n xu?t HPMC kh?ng ch? có th? gi?m chi phí b?o trì mà còn xay d?ng ???c danh ti?ng v?ng ch?c trên th? tr??ng. ?ó là lo?i danh ti?ng khi?n khách hàng quay l?i nhi?u h?n, cu?i cùng d?n ??n ti?t ki?m nhi?u h?n n?a.
B?n bi?t ??y, khi chúng ta nói v? th? tr??ng toàn c?u Ngày nay, cách các c?ng ty x? ly h? tr? sau bán hàng th?c s? thay ??i, ??c bi?t là gi?a Trung Qu?c và các th? tr??ng qu?c t? khác. ? Trung Qu?c, có v? nh? có m?t s? thúc ??y l?n ??i v?i các d?ch v? sau bán hàng m?nh m? và nó th?c s? ?ang t?ng t?c. T?t c? là nh? ng??i tiêu dùng có k? v?ng cao h?n và b?i c?nh th??ng m?i ?i?n t? ?ang bùng n?. Các c?ng ty ?ang ?? r?t nhi?u ngu?n l?c vào vi?c t?ng c??ng h? tr? khách hàng c?a h?. Chúng t?i ?ang nói b?o hành m? r?ng, ???ng day nóng siêu nhanhvà các trung tam d?ch v? ?áp ?ng nhu c?u ??a ph??ng – t?t c? là ?? gi? cho khách hàng hài lòng. Và h?y ??i m?t v?i th?c t?, khi s? c?nh tranh ngày càng gay g?t, nh?ng doanh nghi?p th?c s? h? tr? sau bán hàng th??ng n?i b?t. H? xay d?ng ???c l??ng khách hàng trung thành và khuy?n khích m?i ng??i quay l?i ?? mua thêm.
M?t khác, trong nhi?u th? tr??ng qu?c t?, s? chú y th??ng t?p trung vào vi?c các c?ng ty có th? cung c?p d?ch v? c?a h? hi?u qu? nh? th? nào thay vì ch? là h? có th? cung c?p bao nhiêu h? tr?. R?t nhi?u trong s? h? ?ang chuy?n sang c?ng c? k? thu?t s? Và c?ng th?ng tin t? ph?c v?, giúp khách hàng có th? t? gi?i quy?t v?n ?? c?a mình. ?i?u này th?c s? có th? c?t gi?m chi phí cho các c?ng ty liên quan. Tuy nhiên, v?i xu h??ng toàn c?u ?ang b?t ??u nghiêng nhi?u h?n v? cá nhan hóa(chǎn) và ch? ??ng, ngay c? các c?ng ty n??c ngoài c?ng ?ang xem xét l?i các chi?n l??c sau bán hàng c?a h?. H? ?ang b?t ??u ??a ph?n h?i c?a khách hàng vào m?t cách n?i b?t h?n, ?ay là m?t ??ng thái th?ng minh ?? c?i ti?n liên t?c. Th?t thú v? khi th?y b?i c?nh này ?ang phát tri?n nh? th? nào; các doanh nghi?p c?n ph?i nhanh chóng thích ?ng v?i nh?ng gì th? tr??ng m?c tiêu c?a h? mong ??i trong khi c? g?ng can b?ng gi?a vi?c gi?m chi phí và cung c?p h? tr? hàng ??u.
:B?o trì ?úng cách s? t?i ?a hóa(chǎn) hi?u su?t và tu?i th? c?a s?n ph?m, gi?m chi phí liên quan ??n s? xu?ng c?p c?a s?n ph?m.
Nên b?o qu?n ? n?i kh? ráo, thoáng mát, tránh ánh n?ng tr?c ti?p.
Vi?c gi? thi?t b? s?ch s? và kh?ng có ch?t gay ? nhi?m s? nang cao hi?u su?t và kéo dài tu?i th? c?a v?t li?u.
Ki?m tra ??nh k? và thay th? k?p th?i các b? ph?n b? h?ng có th? ng?n ng?a các v?n ?? nghiêm tr?ng h?n.
Vi?c h??ng d?n ng??i dùng cách x? ly và s? d?ng ?úng cách s? nang cao hi?u qu? và gi?m thi?u ch?t th?i.
T?i Trung Qu?c, ng??i ta chú tr?ng nhi?u h?n vào các d?ch v? m?nh m? nh? b?o hành m? r?ng và h? tr? ph?n h?i nhanh, trong khi th? tr??ng qu?c t? có th? t?p trung nhi?u h?n vào hi?u qu? và các gi?i pháp t? ph?c v?.
Nhi?u ng??i ?ang xem xét l?i chi?n l??c c?a mình b?ng cách k?t h?p ph?n h?i c?a khách hàng và t?p trung vào d?ch v? cá nhan hóa(chǎn) và ch? ??ng.
K? v?ng ngày càng cao c?a khách hàng khi?n các c?ng ty ph?i nang cao c? s? h? t?ng h? tr? ?? thúc ??y lòng trung thành c?a khách hàng và doanh s? bán hàng.
Các c?ng ty ph?i linh ho?t và ?i?u ch?nh chi?n l??c h? tr? c?a mình ?? ?áp ?ng k? v?ng c?a th? tr??ng ??ng th?i qu?n ly chi phí ho?t ??ng hi?u qu?.
C?ng ty cung c?p các chi?n l??c h? tr? và b?o trì toàn di?n ?? giúp ng??i dùng ??t ???c hi?u qu? và ti?t ki?m lau dài.
